Fabrication & valeurs
Les produits Ma Kibell sont fabriqués à Trémuson, en Bretagne. La marque privilégie une fabrication française et met en avant un savoir-faire local authentique.
Oui, Ma Kibell privilégie autant que possible les collaborations avec des partenaires et fournisseurs locaux afin de soutenir l’économie régionale et de préserver un ancrage breton fort. Ma Kibell travaille également avec des structures engagées comme les ESAT (Établissements et Services d’Aide par le Travail) afin de favoriser l’inclusion et de soutenir une démarche sociale et solidaire.
Ma Kibell accorde une attention particulière à son impact environnemental en privilégiant des formules plus responsables, une production locale, les circuits courts et une démarche visant à réduire les déchets, notamment grâce à la proposition de produits en vrac.
Ma Kibell défend des valeurs de simplicité, d’authenticité et de proximité. La marque met également en avant le savoir-faire breton, la fabrication française et des produits sensoriels inspirés de la Bretagne.
Oui, Ma Kibell s’engage activement auprès de plusieurs associations et initiatives solidaires. La marque a notamment reversé 6 000 € à l’association APF France Handicap afin de soutenir la rénovation du foyer de Kerlivian à Brest. Ma Kibell soutient également l’association Grandir en Guerriers, qui accompagne les enfants atteints de cancer. Ces actions ne sont que quelques exemples parmi d’autres engagements que la marque souhaite continuer à développer au fil du temps.
Produits & composition
Les produits Ma Kibell sont formulés avec une forte proportion d’ingrédients d’origine naturelle, soigneusement sélectionnés pour leurs qualités et leur efficacité.
Oui, certains produits Ma Kibell sont certifiés bio. Cette certification est précisée directement sur les fiches produits ainsi que sur les étiquettes des produits concernés. Certains produits portent notamment des labels reconnus tels que Cosmébio ou encore COSMOS Organic, garantissant le respect de critères stricts en matière d’ingrédients naturels et biologiques.
Non. Conformément à la réglementation européenne, aucun produit Ma Kibell n’est testé sur les animaux.
Les produits Ma Kibell sont conçus avec des formules douces adaptées à de nombreux types de peau. Pour les peaux particulièrement sensibles, il est recommandé de vérifier la composition avant utilisation.
Les produits Ma Kibell ne sont pas spécifiquement formulés pour être utilisés pendant la grossesse. Cependant, certains produits, tels que ceux de la gamme Noisette, sans parfum et sans huiles essentielles, sont pensés pour convenir aux femmes enceintes. En cas de doute, il est recommandé de demander conseil à un professionnel de santé.
Certains produits Ma Kibell peuvent convenir aux enfants selon leur âge et leur sensibilité. Toutefois, les produits ne sont pas recommandés pour les enfants de moins de 36 mois. Il est conseillé de se référer aux indications présentes sur chaque produit avant utilisation.
Commande & livraison
Les commandes sont préparées sous 24 à 72h puis livrées en moyenne sous 2 à 5 jours ouvrés, selon le transporteur et la destination.
Les frais de livraison varient selon le mode de livraison choisi et le montant de la commande. Ils sont indiqués avant la validation du panier.
Dès l’expédition de la commande, un e-mail contenant un numéro de suivi est envoyé afin de suivre la livraison en temps réel.
Une commande peut être modifiée ou annulée tant qu’elle n’a pas encore été expédiée. Il est conseillé de contacter rapidement le service client pour toute demande.
Paiement & retours
Ma Kibell accepte plusieurs moyens de paiement sécurisés : carte bancaire, PayPal, paiement en plusieurs fois avec PayPal Pay Later ainsi que le virement bancaire.
Oui, les paiements effectués sur le site Ma Kibell sont entièrement sécurisés.
Pour effectuer un retour, il suffit de contacter le service client Ma Kibell afin d’obtenir les informations et modalités nécessaires.
Une fois le retour reçu et validé, le remboursement est généralement effectué sous quelques jours ouvrés via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.